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                《溫州市智能化技改咨詢(培訓)機構服務購買管理辦法》政策解讀
                發布日期:2021-04-12 12:08:13瀏覽次數: 來源:溫州市經濟和信息化局 字體:[ ]

                為更好地理解《溫州市智能化技改咨詢(培訓)機構服務購買管理辦法(試行)》(以下簡稱《管理辦法》)有關內容和卐精神,現就《管理辦法》相關內容解讀々如下:

                一、制定背景

                2021年2月18日,省委召開全◥省數字化改革大會,全面部署我省數字化改革工作。企業智能化技術改造是數字化改革的重要組成部分,是推進制造業高質量發展的必由之路。我市開展政府購買智能化技改咨詢(培訓)服務以來,出現服務質量不佳,服務市場混亂】等問題,為進一步優化服務質量、強化公平競爭、規範市場秩序,特出臺本《管理辦法》。

                二、出臺目的

                貫徹落實《關於推動√工業企業智能化技術改造的意見》(浙政辦〔2018〕83號)和《關於創建新時代“兩個健康”先行區加快民營經濟高質量發展的實施意見》(溫委發〔2018〕57號)精神,加快溫州市制造業企業智能化技術改造,為制造業企業智能化技改的實施提供技術支撐和智力支持,促進工業經濟高質量發展。

                三、主要內容

                《管理辦法》共五個部分十七條,主要包括:

                (一)總則。本管理辦法適用的範圍是指由政府購買的智能化診斷、智能化方案設計、智能化技改培訓等服務以及提供服務的機構。參與市場競爭的機構及其提供的服務不受本管理辦法約束。

                (二)機構的征集遴選。參與溫〒州市級服務機構公開遴選的單位應當同時具備下列條件:一是組織機構要求具有獨立法人資格,以確保後續的管理和追溯;二是服務業績要求提供上年度2個以上相關案例,以確認服務機構的服務能力;三是人員配備要求常駐溫州提供智能制造服務的專業人員不少於3人,且應具有中級及以上職稱,以建立常態化溝通聯系機制和確保服務人員的服務水平;四是質量管控要求擁有可行的內部質量管控體系,以確保服務質量。

                (三)機構的管理。溫州市經濟和信息化局負責組織服務機構的業務培訓和測評工作,規範服務Ψ流程,強化服務水平。為保證服務質量和防止市場壟斷,根據智能化技改的年度任務目標、服務機構的服務能力等對服務機構每年由政府購買的診斷、方案設計的數量進行適當限制。將服務機構的服務數量和服務能力掛鉤,在服務機構達到第十條二至四項的條件時,適當增加診斷服務數量上限。為鼓勵服務機構提升服務能力,提高服務水平,每年對服務機構的服務成效進行綜合評價,遴選出10家市卐級優秀服務機構,並予以公示公布。

                (四)服務規範。明確咨詢服務、培訓服務的工作↙規範。服務機構應秉持創新、獨立、科學、合理、系統等原則,按照行業和企業的實際情況,客觀地開展診斷服務,編制初步方案設計和推廣培訓活動,不得強行推廣產品或服務內容。服務內容涉及企業核心競爭力的,服務機構與企業簽訂保密協議,對企業提供的關鍵工藝、經濟和技術資料給予嚴格保密,確保企業核心競爭力不外泄。對服務機構的一些不當行為,采取懲罰措施,服務機構發生∴抄襲、復制等情節惡劣行為的,取消當年享受政府購買服務資格。服務機構被3家及以上企業投訴,或被同一企業投訴3次及以上的,經核實造成惡劣影響的,取消今後三年享受政府購買服務資格。

                (五)附則。

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