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                ?>?今日溫州?>?社會信息
                我市供水事業邁入“智慧化”發展加㊣ 速期
                發布日期:2021-07-16 08:07:10瀏覽次數: 來源:溫州日報 字體:[ ]

                物聯網、大數據、人工智能……隨著新一代信息技術的發展,我市供水事業迎來“數字化”的新時代。近年來,市公用集團自來水公司搶抓數字化轉型機遇,強化各板塊信息要素整合與利用,實現從制水到供水,從“源頭”到“龍頭”的全面數字化,讓我市供水服務更為精準、便捷、高效。

                數字化運∴營

                形成“智慧水司”矩陣

                最近,記者走入自來水公司下轄新西山水廠,只見群山掩映下的這一片“凈土”很是靜謐,工作人員定期巡視卐著沈澱池、濾池,但更多的時候,他們在後臺※的監控系統上認真關註著數據的變動。原來,自來水公司下屬水廠很早就已實現數字⊙化管控,泵站視頻監控系統、設備巡檢系統〖、調度系統……這“機器換人”帶來的高效率,大大減少了人力投入的成本,在減少值守人數的條件】下保障水廠安全、優質、精準地運行。

                不僅在制水方面,自來水公司的數字化改革成效在供水調度方面同樣立下了“汗馬功勞”。今年5月,珊溪水︾利樞紐趙山渡引水渠系工程迎來大型檢修,我市狀元水廠需短暫停水予以配合。為減◤少停水對市民的影響,自來水公司通過供水調度系統,調整區域水▆壓、監測流量……依托大數據分析,采取一系列及時有效的調控措施,有效降低了此次ㄨ停水造成的影響。

                從制水、供水,到客戶服務,自來水№公司形成“智慧水司”矩陣,數字化“福利”悄無聲息地惠〇及千家萬戶,保障著我市經濟社會的發展。

                數→字化服務

                “掌上”受理+“刷臉”辦事

                “抄表不入戶、繳費不出門、異常用水有提醒……”如今,在移動用戶端,供水服務數字化讓市民在“掌上”就可以完成業務辦理。不僅如此,“刷臉”辦事、“大數據識別系統”也漸漸融入◥了市民的生活當中。

                2019年自來水公司推出微信小♀程序以來,市民已經漸漸享受到供水業務掌上辦理的便利。今年6月,自來水公司又率全省供水行業之先,將全部27項供水業務←“登陸”“浙裏辦”APP數字社會專區,從數量及涵蓋範圍來看,在全省供水行業中排名前列。記者嘗試了下,在“浙裏辦”APP上,找到“溫州市本級”的“浙水好喝”頻道,一口氣可以完成各項供水業務辦理。

                除此之外,一系列俗稱為“黑科技”的智能化服務改革也悄悄潛入市民生活——

                自來水公司研究開發的“智能視覺抄表雲系統”利用大數據模式識別技術,實現了對水表讀數的拍照自動識別,可有效提升抄表準確度,進行歷〓史數據的精確追溯,還有利於供水企業及時、全面掌握水表表況,為客戶的生活及企業的管理提供〓便利。

                而在我市公用便民服務大廳,客戶只需“刷臉”便可辦用水業務,連供用水合同也實現了電子化……真正實現了“最多跑一次”改革。

                數字化管理

                助推企業“智治”水平

                今年6月底,自來水公司正式上線“遠程在線實時監測系統”,該系統還有一個名字——智慧應急“一張圖”。自“一張圖”初步繪制完成並投入試運行之後,工作人員便可以“坐在辦公室”實時檢測管網運行情況。記者看到,在這“一張圖”裏面,天氣預報、24小時應︼急值班、各單位點位圖及重要點位視頻監控、各應急物資儲備點儲備量、應急隊伍及應急流程等多個應急要點均一√目了然。

                據了解,該公司在多年以前就開始嘗試使用智能化供水管網監測系統,今年6月再次進★行了提升改造、統一整合,納入了“一張圖”管理當中。“多年以來,我們全市供水範圍內已連續多年沒有出現因臺風侵襲發生的大面積停水,供水更加穩定了。”該公司生產安全部副經理王君說。

                自來水公司是我市供水☉事業的“大管家”,其內部管理水平的提升,間接決定了我市供水事業的穩步發展。早在2018年,該公司的檔案室就獲評市級規範化數字檔案室。近年來,自來水公司持續推進數字化改革,升級完善人力資源合協管理系統,上線“每刻∩報銷平臺”……數字化成效在經營管理、決策支持等方方面面的作用日◣益顯現。

                從“對外服務”到“對內管理”,“數字化”賦能自來水公司事業發☆展,釋放了極大的發展潛能。數字化、現代化的供水企業,也將進一步助推我市ζ經濟社會的高質量發展。(記者 項武龍 通訊員 溫水萱) 

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