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                智能AI服務體系1.0版上線
                發布日期:2020-06-15 11:04:42瀏覽次數: 來源:溫州日報 字體:[ ]

                參保▆手續如何操作?溫州市社會保障?市民卡去哪裏辦理?員工的工傷賠償標準如何計算?只要咨詢AI助手,即刻得到解答。日前,人社智能AI服務體系1.0試用版正式∑ 上線,“人工智能+人社服務”模式全▼面啟動。這也意味著溫州人社集成改革邁出數字化轉型的重要步伐。

                以“最多跑一次”改革為引領,市人力社保局全力研發人社智能AI服務體系,構建“語境理解、意圖識別、多輪互動、智能推送”等核■心能力,利用AI算法和記憶引擎,打造“人社大腦”,為市民提供“一體多面”的全天候、標準化、多功能智◎慧人社服務。

                記者了@解到,此次上線的人社智能AI服務體系為♀1.0試用版,已經研發推出社≡會保險、勞動仲裁、社會保障市〇民卡等三大板塊的AI智能應用,就業創業AI也即將上線↓。市民可以關註溫州市人力社保♀局公眾微信號(微信號:wzrlsb),點擊菜單欄“AI咨詢”,就能與AI助手∮互動咨詢。

                市人力〓社保局有關負責人說,建設人社智◥能AI服務體系,是為了解決人社業務體系龐大、政策復雜、內部溝通成本大、服務@ 體系建設滯後等問題。以往群眾遇到問題需到窗口或打電話咨詢,耗時耗力且不↘便捷,人社智能AI服務體系能幫助實現人社服務高效率和標準化,做到實時在線“有問必答”。(記者 孫余丹)

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