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                ?>?便民資訊?>?醫療
                溫醫大附屬口腔醫院推出便民措施
                發布日期:2019-08-17 11:04:51瀏覽次數: 來源:溫州商報 字體:[ ]

                溫醫大附屬口腔醫院的顯示牌上有號源實時情況。

                除了支付寶、微信、官網等渠道可預約∴掛號外,現場還可以看到當日號源,現場實時卐公示,各科室剩余號源一目了然,這無疑能有效緩解患者排隊掛號難題。昨天(8月16日),記者從溫醫⊙大附屬口腔醫院了解到,為深入推進醫療服務領域“最多跑一次〖”改革,優化就診流程,改善患者就】醫體驗,醫院推出了逐步開放★網絡預約號源,保留少量現場預約號源等門診便民服務︾新舉措。

                “以前在現場排隊掛號,老擔◤心輪到時號沒了。現在多了這個號源▆公示,在排隊時能一目了然,真是太ㄨ方便了!”昨天,帶孩子在溫醫大附屬口腔醫院廣場路院區就診的周№女士看到大廳的當日號源實時顯示♂牌時直言便民。

                周女士說,這幾年→為孩子的口腔問題沒少跑醫院,面對網絡經常約不到號現象,只能早早到醫院排隊掛號,其間就偶遇過輪到她時就診科室的號源沒了的尷尬場面。

                據悉,為方便患者◥實時掌握號源信息,緩解排隊掛號難題,溫醫大附屬口腔醫院在就醫人流密集的學院路院區、廣場路院區推出當日號源現場實時←公示,讓各科室剩余號源一目了然。而且應對暑期就診高峰期,學院路院區、廣場路兩個院區8月份掛號時間特意調整至7:30(9月1日後恢復),其中學院路院區掛號窗口還增至四個,緩解排隊壓力。

                此外,針對現場患者就診科室疑問,各院區還推出了科室掛號指南、特需專家門診信息展示,讓患者可以〓“按圖索驥”,輕松避免掛錯號煩惱。

                為了讓剩余號源實時更新,醫院還公布了網絡放號時間,每天中午11時(可約第二天起2周內的號源);預約成功後需攜帶本人就診卡,提前10分鐘來院後至自助機或掛號窗口取號,憑掛號單到相關科室分診臺排隊候診。因故不能按時到院就診,需在就診︼前一天晚上24點前取消預約,否則將被列入√黑名單影響下次預約。

                據悉,為緩解患者現場排長隊掛號難題,醫院以“先預約、再看診”為主,逐步開放網絡預約號源,初診患者可通過支付寶、微信、溫醫大口腔官網、溫州掛號網、撥打醫院官方熱線等方式預約。

                昨天,細心的市民還發現,醫院還開出了便民服務窗口,如市民有物品遺忘在醫院、老人行動不便需要幫助、打印電子病歷等各類問題都可以在這裏得到解◣決。(記者 李楊慈

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